Service Support

服务支持

服务优势

 作为专业的水资源综合利用解决方案提供商,水处理设备制造商/供应商/服务商,我公司始终遵循“客户的满意,我们的目标”的经营理念,以“服务至诚,满意一百”的服务理念,在向用户提供高品质的产品和优惠的价格的同时,更重要的是提供良好的技术支持和售后服务,为此我们拥有健全服务机构和人员,对承建的工程作出如下服务承诺:


免费提供项目前期服务,包括:技术支持、项目初设、规划建议、现场勘查及资料提供等。
免费提供现场技术服务工作,包括:现场勘查、联络会、文件汇编等。
质保期内免费提供上门维修服务,包括:系统维护、培训指导、配件更换等。
如设备发生故障,公司接到用户电话30分钟内提供解决方案。若在电话中不能解决的,将派遣服务人员在约定时间内到达现场,及时解决问题。
免费为客户培训操作人员,并提供相应的培训教材。
每套设备有独立的电子追踪档案。
定期或不定期对用户设备使用情况进行回访。
长期供应质优价廉的易耗品及备品配件。  

基地中心

Base Center

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基地中心

Base Center

标准的工业厂房

专业人才

专业生产设备

满足各种项目需求的产品

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业务覆盖

Business coverage

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业务覆盖

Business coverage

业务覆盖全国90%地区

上千个工程案例值得信赖

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量身定制

tailored

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量身定制

tailored

通过深入了解客户需求

定制化设计方案

灵活应对变化

严格质量控制以及持续支持与反馈等措施

实现满足客户特定需求的目标

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服务体系

公司建立了完善的质量管理体系和售后服务措施; ISO9001质量管理体系始终贯穿于每一个业务环节。根据项目所在地国家的不同,涉及行业标准涵盖了中国GB/JB标准,欧盟CEN标准、CE标准,美国ASME标准,日本JIS标准等。为向用户提供高品质的产品、良好的服务提供了强有力的保障。

匠心精神,精益求精,使产品具备竞争优势。

完善的服务为客户提供了保障,持续性的跟踪服务,为客户提供的产品保驾护航。

求真务实,精益管理,优秀的人才结合精益的管理,创造更大的价值。